我是兰州市西固区庄浪西路132号（康家大院3单元381）住户，因一到下雨天我们的楼顶就

我是兰州市西固区庄浪西路132号（康家大院3单元381）住户，因一到下雨天我们的楼顶就漏水，家里的家具已浸泡，楼顶的墙皮不断掉落，给我的生活带来诸多困扰，联系康家物业至今未解决，如果是康家物业的领导，怎么不站在百姓立场解决问题?